Kho bạc Nhà nước tăng tốc cải cách, lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo

18 mins read
Kho bạc Nhà nước tăng tốc cải cách, lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo
Vân Hà

Vân Hà

(TBTCO) – Với mục tiêu lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo, Kho bạc Nhà nước vừa tăng tốc cải cách hành chính, vừa đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin. Kỷ cương được siết chặt, quy trình được số hóa, qua đó Kho bạc Nhà nước đã bảo đảm xử lý thủ tục thông suốt, nâng cao chất lượng phục vụ và tạo nền tảng cho Kho bạc số vào năm 2030.

aa

Giữ kỷ cương, không để gián đoạn dòng chảy ngân sách

Ngay từ đầu năm, Kho bạc Nhà nước (KBNN) đã ban hành và tổ chức triển khai đồng bộ các kế hoạch cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính và thực hiện Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 8/1/2026 của Chính phủ về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2026. Các nhiệm vụ được phân công cụ thể đến từng đơn vị, gắn với tiến độ và trách nhiệm rõ ràng, qua đó hạn chế tình trạng chồng chéo, bị động trong tổ chức thực hiện.

Trên cơ sở đó, việc giải quyết thủ tục hành chính tại KBNN được thực hiện thống nhất theo các quy định mới tại Nghị định số 347/2025/NĐ-CP của Chính phủ quy định về thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực KBNN và Nghị định số 254/2025/NĐ-CP của Chính phủ quy định về quản lý, thanh toán, quyết toán dự án sử dụng vốn đầu tư công. Các quy trình nghiệp vụ được cập nhật kịp thời, bảo đảm việc xử lý hồ sơ không bị “đứt quãng”, nhất là trong giai đoạn chuyển tiếp chính sách.

Kho bạc Nhà nước tăng tốc cải cách, lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo
Kho bạc Nhà nước đang tiếp tục đặt ra kế hoạch và lộ trình cải cách, hiện đại hóa cho từng giai đoạn tiếp theo. Ảnh: Đức Thanh

Cơ chế một cửa, một cửa liên thông tiếp tục được duy trì theo Nghị định số 118/2025/NĐ-CP, gắn với việc đẩy mạnh tiếp nhận, xử lý hồ sơ qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Nhờ đó, số lượng giao dịch trực tiếp được giảm bớt, thời gian xử lý hồ sơ được rút ngắn, tạo thuận lợi hơn cho các đơn vị sử dụng ngân sách.

Song song với đó, hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tiếp tục được duy trì và vận hành hiệu quả. Việc chuẩn hóa quy trình góp phần hạn chế sai sót, nâng cao tính thống nhất trong xử lý công việc trên toàn hệ thống.

Một điểm đáng chú ý là công tác công khai, minh bạch thủ tục hành chính được thực hiện đồng bộ hơn. Các thông tin về quy trình, thành phần hồ sơ, kết quả giải quyết không chỉ được niêm yết tại trụ sở, mà còn được cập nhật đầy đủ trên Cổng thông tin điện tử của KBNN và Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính.

Trong bối cảnh yêu cầu quản lý ngân sách ngày càng cao, việc Kho bạc Nhà nước duy trì cải cách gắn với hiện đại hóa công nghệ thông tin không chỉ nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, mà quan trọng hơn là hướng tới phục vụ tốt hơn các tổ chức, cá nhân sử dụng ngân sách.

Bên cạnh đó, các kênh tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân tiếp tục được duy trì thông suốt, bảo đảm mọi vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện đều được tiếp nhận, xử lý kịp thời theo quy định.

Ở lĩnh vực công nghệ thông tin, KBNN tiếp tục tập trung nguồn lực cho các dự án có tính chất nền tảng, phục vụ trực tiếp cho mục tiêu chuyển đổi số.

Trong đó, dự án “Xây dựng hệ thống thông tin ngân sách và kế toán nhà nước số” (VDBAS) đang được KBNN triển khai theo đúng lộ trình. Cụ thể, đơn vị đã hoàn thiện Báo cáo nghiên cứu khả thi theo ý kiến thẩm định, đồng thời hoàn thiện hồ sơ đề xuất cấp độ hệ thống thông tin và gửi Bộ Công an thẩm định theo quy định.

Các bước tiếp theo như xin báo giá, lập tổng mức đầu tư, lựa chọn nhà thầu thẩm tra Báo cáo nghiên cứu khả thi đang được triển khai theo quy định tại Nghị định số 45/2026/NĐ-CP quy định quản lý đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nước, bảo đảm tiến độ đề ra.

Đối với các dự án công nghệ thông tin sử dụng kinh phí thường xuyên, KBNN đã chủ động triển khai ngay từ đầu năm. Theo đó, đã ký hợp đồng triển khai và giám sát đối với 3 dự án, các nhà thầu đã thực hiện nhập thiết bị trong quý I/2026 theo kế hoạch.

Đồng thời, dự án “Đầu tư hệ thống Intranet Kho bạc Nhà nước” đã được KBNN đăng tải hồ sơ mời thầu trên Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia từ ngày 9/3/2026.

Trong khi đó, dự án “Đầu tư nâng cấp, mở rộng hạ tầng công nghệ thông tin cho một số ứng dụng của Kho bạc Nhà nước” đã hoàn thành Báo cáo kinh tế – kỹ thuật và đang tiếp tục hoàn thiện các thủ tục liên quan.

Bảo đảm vận hành thông suốt trong điều kiện áp lực cao

Không chỉ triển khai các dự án mới, KBNN còn tập trung nâng cấp, hoàn thiện các hệ thống ứng dụng hiện có để đáp ứng yêu cầu của các chính sách mới.

Hệ thống dịch vụ công trực tuyến đã được nâng cấp phù hợp với các quy định tại Nghị định số 347/2025/NĐ-CP và Nghị định số 254/2025/NĐ-CP. Việc cải tiến biểu mẫu, đẩy mạnh số hóa hồ sơ và tăng cường kết nối dữ liệu góp phần nâng cao hiệu quả xử lý công việc.

Niềm tin của khách hàng – thước đo chất lượng phục vụ

Kho bạc Nhà nước không ngừng đổi mới nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, lấy sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm. Qua các khảo sát đánh giá chất lượng dịch vụ trong những năm gần đây, đa số tổ chức, đơn vị sử dụng ngân sách và cá nhân đều thể hiện mức độ hài lòng cao với thái độ phục vụ chuyên nghiệp, thời gian xử lý hồ sơ nhanh chóng và tính minh bạch trong quy trình. Các kênh tiếp nhận phản ánh được duy trì hiệu quả, mọi ý kiến đều được Kho bạc Nhà nước tiếp thu, xử lý kịp thời, góp phần củng cố niềm tin của khách hàng vào hệ thống.

Những nỗ lực cải cách, hiện đại hóa và ứng dụng công nghệ đã biến trải nghiệm của khách hàng trở nên thuận tiện hơn, tạo nền tảng vững chắc để Kho bạc Nhà nước tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ trong giai đoạn tới.

Đáng chú ý, việc chuyển đổi toàn bộ tài khoản dự toán sang cấu trúc mới gắn với mã địa bàn hành chính được thực hiện đồng bộ, kịp thời. Nhờ đó, các đơn vị sử dụng ngân sách không phải đăng ký lại tài khoản, đồng thời vẫn bảo đảm hoạt động thanh toán được thực hiện liên tục, thông suốt theo quy định.

Cùng với đó, KBNN đã phối hợp với các đơn vị liên quan khảo sát hiện trạng, xây dựng phương án di chuyển Trung tâm dữ liệu, bảo đảm an toàn hệ thống và không làm gián đoạn hoạt động nghiệp vụ.

Công tác hỗ trợ người dùng tiếp tục được duy trì ổn định, với 100% yêu cầu hỗ trợ được tiếp nhận và xử lý kịp thời. Hoạt động giám sát các hệ thống ứng dụng quan trọng cũng được thực hiện thường xuyên, góp phần giữ vững an toàn, an ninh thông tin…

Theo báo cáo của KBNN, trong quý I vừa qua, toàn hệ thống đã thực hiện hướng dẫn, thanh toán, chi trả ngân sách nhà nước đảm bảo chặt chẽ, kịp thời và đúng quy định. Công tác thanh toán, chi trả được triển khai bám sát quy định của Luật Ngân sách nhà nước năm 2025 và các văn bản hướng dẫn, góp phần thúc đẩy tiến độ giải ngân vốn đầu tư công.

Những kết quả đạt được trong quý I/2026 cho thấy, khi kỷ cương được giữ vững, quy trình được chuẩn hóa và số hóa, thì chất lượng phục vụ cũng được cải thiện thực chất.

Tuy nhiên, yêu cầu đặt ra trong thời gian tới đối với hệ thống KBNN không chỉ là “làm nhanh hơn”, mà là “làm tốt hơn” và “phục vụ tốt hơn”. Điều đó đòi hỏi cải cách phải đi vào chiều sâu, gắn với trách nhiệm thực thi của từng đơn vị, từng khâu nghiệp vụ.

Bám sát các mục tiêu này, KBNN đang tiếp tục đặt ra kế hoạch và lộ trình cải cách, hiện đại hóa cho từng giai đoạn tiếp theo. Khi hiệu quả phục vụ trở thành thước đo xuyên suốt, quá trình chuyển đổi sang Kho bạc số sẽ không chỉ là mục tiêu công nghệ, mà thực sự trở thành bước chuyển về chất trong hoạt động của toàn hệ thống, giúp KBNN phục vụ khách hàng và đơn vị sử dụng ngân sách ngày càng tốt hơn.

Vân Hà

Dành cho bạn

Bộ trưởng Ngô Văn Tuấn nhận bàn giao nhiệm vụ: Vinh dự lớn lao, trách nhiệm nặng nề

Bộ trưởng Ngô Văn Tuấn nhận bàn giao nhiệm vụ: Vinh dự lớn lao, trách nhiệm nặng nề

Lãi suất tăng kéo giảm thanh khoản căn hộ TP.Hồ Chí Minh, thị trường vào nhịp điều chỉnh

Lãi suất tăng kéo giảm thanh khoản căn hộ TP.Hồ Chí Minh, thị trường vào nhịp điều chỉnh

Chứng khoán phái sinh ngày 8/4: Phe Long chiến thắng, chênh lệch dương tiếp tục mở rộng

Chứng khoán phái sinh ngày 8/4: Phe Long chiến thắng, chênh lệch dương tiếp tục mở rộng

Chứng khoán ngày 8/4: Đón “sóng” nâng hạng, thị trường phủ kín sắc xanh tím

Chứng khoán ngày 8/4: Đón “sóng” nâng hạng, thị trường phủ kín sắc xanh tím

Dòng tiền hứng khởi, khối ngoại gom mạnh cổ phiếu Hòa Phát và FPT

Dòng tiền hứng khởi, khối ngoại gom mạnh cổ phiếu Hòa Phát và FPT

VietinBank ghi dấu ấn quốc tế với hai giải thưởng ngân hàng doanh nghiệp

VietinBank ghi dấu ấn quốc tế với hai giải thưởng ngân hàng doanh nghiệp

Đọc thêm

Làm rõ cơ chế kiểm soát các chính sách đặc thù về tài chính, đầu tư cho Hà Nội

Làm rõ cơ chế kiểm soát các chính sách đặc thù về tài chính, đầu tư cho Hà Nội

(TBTCO) – Thẩm tra dự án Luật Thủ đô (sửa đổi), Uỷ ban Pháp luật và Tư pháp đề nghị làm rõ điều kiện, giới hạn và cơ chế kiểm soát đối với các chính sách tài chính, đầu tư, tài nguyên nhằm bảo đảm tính linh hoạt nhưng phải hạn chế rủi ro.

Chi cục Dự trữ Nhà nước khu vực V:  Bảo quản an toàn hàng dự trữ, xanh hóa vùng kho

Chi cục Dự trữ Nhà nước khu vực V: Bảo quản an toàn hàng dự trữ, xanh hóa vùng kho

(TBTCO) – Trong những tháng đầu năm 2026, Chi cục Dự trữ Nhà nước khu vực V đã kiểm tra toàn diện công tác quản lý, bảo quản hàng hóa dự trữ quốc gia và phong trào xây dựng vùng kho “An toàn – Xanh – Sạch – Đẹp”, đồng thời phát động Tết trồng cây, từ đó nhân rộng hoạt động trồng cây xanh tại các điểm kho trong đơn vị.

Ông Ngô Văn Tuấn giữ chức Bộ trưởng Bộ Tài chính nhiệm kỳ 2026 - 2031

Ông Ngô Văn Tuấn giữ chức Bộ trưởng Bộ Tài chính nhiệm kỳ 2026 – 2031

(TBTCO) – Ông Ngô Văn Tuấn – Ủy viên Trung ương Đảng, vừa được Quốc hội phê chuẩn bổ nhiệm giữ chức vụ Bộ trưởng Bộ Tài chính nhiệm kỳ 2026 – 2031.

Ông Nguyễn Văn Thắng được bổ nhiệm giữ chức Phó Thủ tướng Chính phủ

Ông Nguyễn Văn Thắng được bổ nhiệm giữ chức Phó Thủ tướng Chính phủ

(TBTCO) – Theo Nghị quyết vừa được Quốc hội thông qua, ông Nguyễn Văn Thắng, Ủy viên Trung ương Đảng được phê chuẩn bổ nhiệm giữ chức vụ Phó Thủ tướng Chính phủ nhiệm kỳ 2026 – 2031.

Giải ngân đầu tư công   cần thêm nỗ lực để bứt tốc

Giải ngân đầu tư công cần thêm nỗ lực để bứt tốc

(TBTCO) – Tiến độ giải ngân vốn đầu tư công trong quý I/2026 đã có những tín hiệu tích cực khi cả tỷ lệ và giá trị tuyệt đối đều cao hơn cùng kỳ năm trước. Tuy nhiên, mức thực hiện vẫn còn thấp so với yêu cầu, cho thấy áp lực giải ngân trong các quý tiếp theo là rất lớn, đòi hỏi sự quyết liệt hơn nữa trong chỉ đạo, điều hành của các bộ, ngành và địa phương.

Miễn nhiều khoản phí giao thông vận tải hỗ trợ doanh nghiệp, thúc đẩy tăng trưởng

Miễn nhiều khoản phí giao thông vận tải hỗ trợ doanh nghiệp, thúc đẩy tăng trưởng

(TBTCO) – Nhằm kịp thời tháo gỡ khó khăn cho hoạt động sản xuất, kinh doanh, Bộ Tài chính vừa ban hành Thông tư quy định miễn một số khoản phí, lệ phí trong lĩnh vực giao thông vận tải góp phần giảm chi phí đầu vào cho doanh nghiệp, thúc đẩy tăng trưởng, ổn định kinh tế.

Miễn một số khoản phí, lệ phí nhằm hỗ trợ sản xuất, kinh doanh trong lĩnh vực giao thông vận tải

Miễn một số khoản phí, lệ phí nhằm hỗ trợ sản xuất, kinh doanh trong lĩnh vực giao thông vận tải

(TBTCO) – Bộ Tài chính vừa ban hành Thông tư số 40/2026/TT-BTC quy định miễn một số khoản phí, lệ phí nhằm hỗ trợ sản xuất, kinh doanh trong lĩnh vực giao thông vận tải, có hiệu lực thi hành từ ngày 7/4/2026 đến hết ngày 30/6/2026.

Miễn nhiều khoản phí, lệ phí hỗ trợ doanh nghiệp giao thông vận tải

Miễn nhiều khoản phí, lệ phí hỗ trợ doanh nghiệp giao thông vận tải

(TBTCO) – Bộ Tài chính vừa ban hành Thông tư số 40/2026/TT-BTC quy định miễn một số khoản phí, lệ phí trong lĩnh vực giao thông vận tải, góp phần giảm chi phí đầu vào cho doanh nghiệp, thúc đẩy phục hồi và phát triển kinh tế.

Xem thêm

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Time limit exceeded. Please complete the captcha once again.

Latest from Blog