IVIE – Bác sĩ ơi ra đời trong bối cảnh đại dịch Covid diễn biến phức tạp đã nhanh chóng giải quyết vấn đề của người dân và cơ sở y tế, xử lý hàng nghìn ca tư vấn và chăm sóc sức khỏe trực tuyến đến toàn dân. Tự hào là ứng dụng tiên phong trong mô hình chuyển đổi số y tế tại Việt Nam, nơi mỗi một người dân đều được tiếp cận và hỗ trợ các dịch vụ y tế tốt nhất, IVIE – Bác sĩ ơi đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng nhiều khách hàng và đối tác nhờ sự tận tâm, luôn có mặt khi khách hàng cần, tính chuyên môn cao và những đóng góp cho cộng đồng. Minh chứng là đề cử giải thưởng Better Choices Awards 2024 hạng mục “Ứng dụng đột phá cho nhu cầu Sức khỏe” do chính người tiêu dùng bình chọn, đứng thứ 2 danh mục y tế với 25.000 lượt tải mỗi tháng.
Trong bầu không khí hân hoan nhân dịp sinh nhật lần thứ 5, Ứng dụng chăm sóc sức khỏe trực tuyến 24/7 IVIE – Bác sĩ ơi đã tổ chức thành công Hội nghị khách hàng 2024. Theo bà Nguyễn Bích Phượng – Đại diện Ứng dụng IVIE – Bác sĩ ơi đã khẳng định: “IVIE – Bác sĩ ơi có thể hoạt động và phát triển vững mạnh vượt qua thời kỳ kinh tế khó khăn là nhờ vào sự đồng hành của các đối tác, từ các bác sĩ trực tuyến đến các cơ sở y tế, hệ thống nhà thuốc… và sự tin tưởng vào chất lượng dịch vụ được cung cấp trên nền tảng của người dân. Sau 5 năm, IVIE – Bác sĩ ơi đã đạt được những thành tựu thông qua những con con số ấn tượng: 100.000 người dùng active trên ứng dụng, 25.000 lượt tải mỗi tháng, 12.000 người dùng có thao tác ít nhất từ 3 tính năng trên ứng dụng mỗi ngày, 100% khách hàng active đều có nhu cầu về chăm sóc sức khoẻ chủ động. IVIE – Bác sĩ ơi hiện đang hợp tác với hơn 142 cơ sở y tế và đối tác, hơn 3700 bác sĩ từ 40 chuyên khoa khác nhau, 1000 câu hỏi y tế được giải đáp mỗi tháng và hơn 1200 lượt đặt khám trên toàn quốc.”
Thông qua sự kiện, IVIE – Bác sĩ ơi đã gửi lời tri ân đến các bác sĩ đang cộng tác với vai trò tư vấn trực tuyến trên ứng dụng IVIE – Bác sĩ ơi; các đối tác là cơ sở y tế, nhà thuốc, đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực y tế như: Trung tâm tâm chăm sóc giảm nhẹ Chân Trời Mới, Phòng khám trực tuyến O2O, Phòng khám đa khoa Mediplus, Nhà thuốc Loan Việt, ví Zalo Pay… các khách hàng thân thiết và các đơn vị truyền thông báo chí. Đặc biệt Hội nghị còn có sự góp mặt của các Bộ Ban Ngành như: Hội tin học Y tế Việt Nam, Hội Giáo dục Chăm sóc sức khỏe cộng đồng Việt Nam…
Chia sẻ tại Hội nghị, PGS TS Trần Quý Tường – Chủ tịch Hội Tin học Y tế Việt Nam đã có bài phát biểu:
“Hội Tin học Y tế Việt Nam ủng hộ việc thiết lập một hệ thống thông tin y tế liên thông, đảm bảo sự lưu chuyển và an toàn của dữ liệu y tế giữa các cơ sở y tế. Các chính sách gần đây của Chính phủ đều khuyến khích ứng dụng công nghệ tiên tiến vào mọi khía cạnh của hệ thống y tế, từ phòng ngừa, quản trị đến chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Trong bối cảnh này, IVIE – Bác sĩ ơi là một ví dụ tiên phong và điển hình. Ứng dụng không chỉ đáp ứng được các nhu cầu cấp thiết của người dân mà còn phù hợp với định hướng của chính phủ. Các tính năng như tư vấn từ xa, đặt lịch khám bệnh, và hồ sơ bệnh án điện tử đã giúp hàng triệu người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ y tế thuận tiện và nhanh chóng, đồng thời hỗ trợ các cơ sở y tế tối ưu hóa quy trình hoạt động.
Trong 5 năm qua, IVIE – Bác sĩ ơi đã chứng minh rằng công nghệ thông tin có thể giúp cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Đây không chỉ là một xu hướng mà còn là giải pháp tất yếu để tối ưu hóa hệ thống y tế, giúp tiết kiệm thời gian, nguồn lực và gia tăng hiệu quả chăm sóc sức khỏe. Tôi tin rằng, với sự nỗ lực không ngừng, IVIE – Bác sĩ ơi sẽ tiếp tục đóng góp tích cực vào sự phát triển của ngành y tế số Việt Nam và mở ra những cơ hội mới cho người dân được tiếp cận các dịch vụ y tế chất lượng cao hơn.”
Khép lại Hội nghị, IVIE – Bác sĩ ơi cam kết sẽ luôn đồng hành cùng nền y tế nước nhà, đóng góp vào chặng đường chăm sóc sức khỏe toàn dân trong hành trình chuyển đối số Y tế Quốc Gia.
