Thời gian gần đây, 14 Casper liên tục nhận được sự yêu mến từ đông đảo khán giả sau chương trình Anh trai vượt ngàn chông gai cùng loạt sản phẩm âm nhạc đạt thành tích ấn tượng. Nam ca sĩ còn được nhiều khán giả ưu ái gọi bằng biệt danh “Anh Tài 198 triệu view”, bởi tổng lượt xem các tiết mục và sân khấu của anh trên YouTube đã vượt mốc 198 triệu lượt xem, trở thành một trong những Anh Tài sở hữu thành tích nổi bật của chương trình.

Sở hữu lượng người hâm mộ đông đảo, anh cũng thường xuyên được fan “cheap moment” với nhiều thương hiệu mỗi khi xuất hiện trong các hình ảnh đời thường.

Gần đây, việc 14 Casper đăng ảnh cầm trên tay cốc Hồng Trà Sữa Tam Hảo và nhắc tới ngay cả trong livestream khiến fan tò mò. Đáng chú ý, trên các nền tảng mạng xã hội, Hồng Trà Sữa Tam Hảo cũng đăng tải một số nội dung khiến nhiều người hiểu rằng thương hiệu đã chính thức hợp tác với 14 Casper.

Tuy nhiên, sau khi thông tin lan truyền rộng rãi, cả thương hiệu Hồng Trà Sữa Tam Hảo và ekip quản lý của 14 Casper đã đồng loạt phát đi thông báo chính thức để làm rõ sự việc.

Về phía ekip quản lý 14 Casper, đơn vị này xác nhận trong thời gian qua đã xuất hiện một số hình ảnh và nội dung được cho là liên quan đến hoạt động hợp tác giữa nam rapper và một thương hiệu trà sữa, khiến cộng đồng người hâm mộ chia sẻ rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội.

Sau khi tiếp nhận thông tin và làm việc với đơn vị phụ trách quản lý thương mại của 14 Casper, ekip đã chủ động liên hệ với bộ phận truyền thông của nhãn hàng để trao đổi và đề xuất phương án xử lý phù hợp. Theo thông báo, phía thương hiệu đã nhanh chóng phối hợp, gỡ bỏ các nội dung có khả năng gây hiểu nhầm trên các kênh truyền thông chính thức.

Ekip quản lý cũng cho biết đại diện nhãn hàng đã gửi lời xin lỗi tới 14 Casper và cộng đồng người hâm mộ, đồng thời đề xuất các phương án hợp tác với phía nghệ sĩ. Trong thời gian tới, đơn vị phụ trách quản lý thương mại của 14 Casper sẽ tiếp tục làm việc với nhãn hàng để trao đổi về những cơ hội hợp tác phù hợp nếu có.

Khép lại thông báo, ekip gửi lời cảm ơn tới cộng đồng người hâm mộ, Ban Quản trị FC và đội ngũ truyền thông của nhãn hàng vì đã quan tâm, hỗ trợ tích cực trong quá trình xử lý sự việc. Đồng thời nhấn mạnh, mọi thông tin liên quan đến hoạt động nghệ thuật cũng như các hợp tác thương mại của 14 Casper sẽ được cập nhật thông qua những kênh truyền thông chính thức của nghệ sĩ, ekip quản lý và FC.

Trong thông báo được đăng tải trên Threads, Hồng Trà Sữa Tam Hảo cũng gửi lời xin lỗi chân thành tới 14 Casper, ekip quản lý, Ban Quản trị FC cùng cộng đồng người hâm mộ vì sự nhầm lẫn liên quan đến hoạt động hợp tác thương mại. Thương hiệu cho biết đã nghiêm túc rút kinh nghiệm sau sự việc, đồng thời đang nỗ lực đề xuất các phương án hợp tác với ekip quản lý và bày tỏ mong muốn có cơ hội đồng hành cùng 14 Casper trong tương lai.

Bên cạnh lời xin lỗi, Tam Hảo cũng gửi lời cảm ơn tới 14 Casper và người hâm mộ đã tin tưởng, ủng hộ thương hiệu trong thời gian qua, đồng thời hy vọng sẽ tiếp tục có cơ hội phục vụ và trở thành lựa chọn của nam nghệ sĩ cũng như fan trong thời gian tới.

Dưới bài đăng của cả hai bên, nhiều người hâm mộ cho rằng cách xử lý sự việc của thương hiệu khá cầu thị khi nhanh chóng tiếp nhận phản hồi, gỡ bỏ những nội dung có thể gây hiểu nhầm và công khai gửi lời xin lỗi đến nghệ sĩ cũng như người hâm mộ. Không ít bình luận để lại những lời động viên, kỳ vọng hai bên vẫn sẽ có cơ hội đồng hành trong tương lai.